Kondisi alam yang tidak stabil serta situasi yang fluktuatif saat ini membuat penyebaran informasi harus dapat dilakukan dengan cepat agar dapat mengimbangi kondisi tersebut. Demi mempercepat dan memperlancar komunikasi dua arah costumer – marketing, Mentari Line membuka Marketing Hotline di (+62-31)3299000. Marketing Hotline tersebut akan efektif pada bulan Maret 2011.

Kepada rekanan, mitra kerja dan customer Mentari Line yang memiliki order, masukan atau membutuhkan informasi terbaru guna meningkatkan kinerja kami dan juga memenuhi kebutuhan customer dapat tmenghubungi kami di (+62-31)3299000. Diharapkan dengan adanya peluncuran Marketing Hot Line tersebut, hubungan yang terjalin antara Mentari Line, rekanan, mitra kerja dan customer dapat terjalin lebih baik.

Setelah 14 tahun Mentari Line memberikan pelayanan kepada para customer untuk jasa angkutan laut ke Indonesia Timur, kami ingin meningkatkan kinerja pelayanan dengan mempertajam visi dan misi kami.

”Bertumbuh bersama business partner untuk menjadi market leader in port destination Indonesia Timur" merupakan visi Mentari Line. Demi menggapai visi tersebut kami berkomitment menjadikan Mentari Line sebagai perusahaan jasa angkutan laut yang “on schedule, dengan service berkualitas dan menawarkan competitive pricing” yang mampu bertahan dan terus bertumbuh sebagai pilihan no 1 customer di Indonesia Timur. Dengan semangat baru tersebut, dan dalam rangka menuju Mentari Line lebih baik, kami ingin semakin bertumbuh dan berkembang supaya customer, rekanan dan mitra kerja semakin puas atas pelayanan kami.